Unsere AGBs

1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (im Folgenden „Sie“) bei der Halfen Strickerei GmbH (im Folgenden „wir“ oder „uns“) über die HALFEN STRICKEREI GMBH-Website, die mobile Website oder per Telefon (alle als „halfen-strickerei.de“ bezeichnet) aufgibt.
Durch die Nutzung von halfen-strickerei.de bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hierin genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) einverstanden. Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, sollten Sie die Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben.
Bestellungen können nur aufgegeben werden von natürlichen Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Vormundschaft oder Beistandschaft stehen und nicht in Befugnis eines Unternehmens handeln.
Das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen auf halfen-strickerei.de zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet nicht und ist keine Garantie dafür, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung stehen. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung der Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf halfen-strickerei.de veröffentlicht ist.
HALFEN STRICKEREI GMBH möchte den Nutzern ein optimales Online-Erlebnis bieten. Dazu müssen wir sicherstellen, dass unsere Services einwandfrei funktionieren. Sie erklären sich damit einverstanden, (i) keine Mitteilungen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übermitteln, weiterzuleiten, hochzuladen oder zu unterstützen, die unserem Unternehmen, unseren Produkten oder Dienstleistungen schaden oder sich negativ darauf auswirken könnten; (ii) nicht in einer Art und Weise zu handeln oder Mittel einzusetzen, die andere Nutzer in ihrer Nutzung und ihrem Vergnügen an der Website halfen-strickerei.de einschränken, beeinträchtigen, stören oder hindern oder die Sicherheit der Website beeinträchtigen, und (iii) keine Mittel einzusetzen oder Maschinen, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (darunter Spider, Bots, Crawler, Avatare oder intelligente Agenten) zu nutzen, um durch die Website zu navigieren oder diese zu durchsuchen oder Inhalte von der Website zu kopieren. Wir behalten uns das Recht vor, Nutzern, die gegen diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, sofort den Zugang zu verweigern und ihr Konto zu löschen.

 

2. Preise und Versandkosten
Die auf halfen-strickerei.de angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, aber keine Versandkosten.

Die Versandkosten sind für alle Bestellungen individuell. Die Kosten für die jeweilige Lieferart werden an der Kasse deutlich angegeben. Unsere Standardversandkosten betragen € 7.99. Wenn wir Ihre Bestellung nicht vollständig liefern können, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Wenn mehrere Lieferungen erfolgen müssen, fallen für die Folgelieferungen keine zusätzlichen Versandkosten an. Die Preise in den Geschäften und online können unterschiedlich sein.

 

3. Bestellung/Vertragsschluss
Sie haben die Möglichkeit, über halfen-strickerei.de oder per Telefon zu bestellen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kundenservice/Kontakt.
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie nach der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Falls wir aus irgendeinem Grund den Auftrag nicht ausführen können, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich. Haben wir für eine solche Bestellung bereits eine Zahlung erhalten, bemühen wir uns, den entsprechenden Betrag mit der von Ihnen verwendeten Zahlungsart zu erstatten. Wenn aus irgendeinem Grund eine andere Regelung erforderlich ist, benachrichtigen wir Sie mit der Bitte, sich für die Rückerstattung mit dem Kundenservice von HALFEN STRICKEREI GMBH in Verbindung zu setzen.

 

4. Lieferung
HALFEN STRICKEREI GMBH geht bei der Annahme und Bearbeitung der Bestellungen mit äußerster Sorgfalt vor und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß Ihrer gewünschten Lieferoption an eine Wohnadresse oder andere Adresse zu liefern.
HALFEN STRICKEREI GMBH bemüht sich, Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs so schnell wie möglich zu versenden. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des genannten Zeitrahmens zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse länger dauern.
Die vollständigen Versand- und Lieferbedingungen finden Sie auf halfen-strickerei.de.

 

5. Widerruf der Bestellung
Sie können den Kauf vom Zeitpunkt der Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt der bestellten Artikel stornieren oder widerrufen. Wenn Sie die Artikel bereits bezahlt haben, erstatten wir die Kosten der bestellten Artikel von HALFEN STRICKEREI GMBH.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder zurückgeben möchten, benachrichtigen Sie uns bitte schriftlich, entweder per Post oder per Brief, an den HALFEN STRICKEREI GMBH-Kundenservice, Kirchweg 4, 56281 Hungenroth, per E-Mail an Halfen@t-online.de oder durch Einreichen des Standardformulars Ihrer Verbraucherschutzbehörde vor Ort. Die Benachrichtigung muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Sie haben dann weitere 14 Tage Zeit, um die Artikel gemäß Absatz 6 unten (Rückgaben) zurückzugeben. Wir erstatten die Kosten so schnell wie möglich mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Dies erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt der Stornierung oder Rücksendung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis über ihre Rücksendung erhalten. Mit Ihrer Zustimmung kann eine andere Zahlungsmethode für die Rückzahlung verwendet werden. In keinem Fall fallen zusätzliche Gebühren an.
Falls Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie HALFEN STRICKEREI GMBH bitte umgehend und geben Sie den Artikel gemäß den Bestimmungen in Absatz 6 unten (Rückgaben) zurück. HALFEN STRICKEREI GMBH erstattet die Kosten für Produkte, an denen ein Mangel festgestellt wurde, in vollem Umfang. Die hierin genannten Bestimmungen stellen keine Einschränkung geltender Rechte dar.

 

6. Rückgabe
HALFEN STRICKEREI GMBH garantiert die volle Rückerstattung zurückgegebener Artikel nach den Bestimmungen in Abschnitt 5 (Stornierung der Bestellung), vorausgesetzt, alle Artikel befinden sich in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben. Das heißt, die Artikel dürfen weder beschädigt noch verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein (außer bei der Anprobe) und die Etiketten und Anhänger müssen unbeschädigt sein.

 

7. Zahlungsmethode
Wir bieten die folgenden Zahlungsmethoden an:
Zahlung vor oder bei Lieferung
Vorabkasse
Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail mit den für Sie nötigen Zahlungsdetails. Die HALFEN STRICKEREI GMBH behält sich das Recht vor, die Ware erst nach Erhalt des vollen Betrages zu versenden. Sofern das Geld nicht innerhalb von drei Wochen auf unserem Konto sichtbar ist, behält sich die HALFEN STRICKEREI GMBH das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.
HALFEN STRICKEREI GMBH-Geschenkkarten
Bestellungen auf unserer Website können entweder ganz oder teilweise mit HALFEN STRICKEREI GMBH-Geschenkkarten bezahlt werden. Weitere Informationen über HALFEN STRICKEREI GMBH-Geschenkkarten und wie sie mit anderen Zahlungsmitteln kombiniert werden können, gibt es hier.
Sie erhalten den gesetzlich vorgeschriebenen Rechnungsbeleg in der E-Mail mit der Versandbestätigung.

 

Zahlung nach Lieferung
Rechnung
An den Lieferschein, der sich im Paket befindet, ist ein Zahlschein angefügt. Der Zahlschein zeigt den gesamten fälligen Betrag einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten. Der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Pakets fällig, falls nichts anderes auf dem Zahlschein angegeben ist. Falls Sie nicht oder nicht vollständig innerhalb der Fälligkeitsfrist bezahlen, wird der Betrag automatisch gemahnt. Bei Mahnungen wird eine Gebühr von je 2, - € zusätzlich zum zu zahlenden Betrag berechnet.
Sonstiges
HALFEN STRICKEREI GMBH behält sich das Recht vor, Zahlungsforderungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.

 

8. Gewährleistung
Keine der vorliegenden Geschäftsbedingungen darf die Haftbarkeit von HALFEN STRICKEREI GMBH ausschließen oder beschränken, wenn dies den geltenden Gesetzen zum Haftungsausschluss oder der Haftungsbeschränkung entgegensteht.
HALFEN STRICKEREI GMBH ist nicht verantwortlich für indirekte Schäden, die als Nebenfolge des eigentlichen Verlustes oder Schadens entstehen, z. B. entgangene Gewinne oder Aufträge, oder für nicht gelieferte Produkte oder die Nichteinhaltung anderer Verpflichtungen gemäß dieser Geschäftsbedingungen, wenn die Ursache für diese Nichteinhaltung außerhalb unserer Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Brand, Flut, Sturm, Aufstände, innere Unruhen, Krieg, Atomunfälle oder terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Bestellung auf Halfen-Strickerei.de ergeben, sind auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung beschränkt.

 

9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, die Eigenschaften unserer Produkte genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Die Farbanzeige hängt jedoch von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau wiedergibt.

 

10. Garantie
Sofern die gekauften Waren Mängel aufweisen, verpflichtet sich HALFEN STRICKEREI GMBH zur Einhaltung aller geltenden Garantiebestimmungen. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von uns bereitgestellten Waren haben, einschließlich während des Transports entstandener Schäden, senden Sie die Ware unverzüglich an uns zurück und verwenden Sie den beiliegenden Rücksendeschein.

 

11. Abtretung
HALFEN STRICKEREI GMBH behält sich das Recht vor, alle im Zusammenhang mit der Warenlieferung entstandenen Zahlungsforderungen einschließlich aller Zahlungsraten an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.

 

12. Gültigkeit
Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.

 

13. Eigentumsvorbehalt
Alle Rechte geistigen Eigentums, z. B. Markenzeichen und Copyrights auf Halfen-Strickerei.de, verbleiben bei HALFEN STRICKEREI GMBH. Die Verwendung von Halfen-Strickerei.de oder seiner Inhalte, einschließlich das Kopieren und Speichern von Inhalten in Teilen oder vollständig, außer zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken, ist ohne die Erlaubnis von HALFEN STRICKEREI GMBH nicht gestattet.

 

14. Informationen zum Unternehmen

Halfen Strickerei GmbH
Eingetragener Sitz: Kirchweg 4
56281 Hungenroth, Deutschland,
vertreten durch den Geschäftsführer Fabian Halfen.
HR-Nummer: HRA …. USt-ID: DE…
Kontakt: HALFEN@t-online.de
Telefon: 06746 - 9130
01.01.2017
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Halfen-Strickerei GmbH

Kirchweg 4

56281 Hungenroth

 

Sie erreichen uns unter:

Tel. : 06746 - 913 0

Fax : 06746 - 913 20

Mail: halfen@t-online.de